Der gef\u00e4hrlichste Arbeitsplatz in Berlin ist derzeit nicht S-Bahn-Fahrer, Polizist oder Eisenb\u00e4renb\u00e4ndiger im Zoologischen Garten – sondern M\u00f6belhaus-Kassierer in blau-gelb. Nanu, Kassierer in einem schwedischen M\u00f6belhaus soll gef\u00e4hrlich sein? Bestimmt w\u00e4re der Job nicht gef\u00e4hrlicher als in der kalten Jahreszeit an anderen Kassen mit Kundenkontakt, doch das Management beim schwedischen M\u00f6belhaus hat sich etwas ganz Neues einfallen lassen, das die armen Kassiererinnen und Kassierer in den Wahnsinn treibt – zumindest, wenn sie an den Kassen kassieren, an denen nur noch mit Karte gezahlt werden kann:<\/p>\n
Die Kunden, so offenbar die Idee, stellen sich mit ihren Regalbaus\u00e4tzen, merkw\u00fcrdigen K\u00fcchenutensilien und Alibipflanzen ganz am Ende einer langen Schlange an, warten, bis sie an die erste Stelle vorger\u00fcckt sind – und zahlen dann an wenigen Kassen entweder mit Karte oder Bargeld – oder an viel mehr Kassen ausschlie\u00dflich mit Karte. <\/p>\n
Nat\u00fcrlich funktioniert das System in der Praxis mal wieder nicht wie es soll, denn die Schilder, die die ganze Zeit \u00fcber \u00fcber den Kassen h\u00e4ngen und diese als Nurkartenzahlerausgang – oder eben nicht – kennzeichnen, sind erst dann zu entziffern, wenn der gutgelaunte Kunde schon gef\u00fchlte Stunden in der falschen Kassenschlange gewartet hat. Falls sie nicht sowieso wegen aufdringlicher Hotdogwerbung schon viel eher visuell untergegangen sind. Nicht wenige Eink\u00e4ufer bemerken die falsche Kassenwahl erst, nachdem sich das Personal weigert, Geldscheine anzunehmen.<\/p>\n
Im Gegenzug genie\u00dfen die Kunden regelrecht die unerwartete Gelegenheit, sich mal so richtig verbal aufregen zu d\u00fcrfen und freuen such merklich, den ganzen aufgestauten Frust \u00fcber zuviele andere nervende Menschen, aufgeheizte Ausstellungsfl\u00e4chen, fehlende Artikelnummern oder das st\u00e4ndige Geduztwerden kumulativ an den Kassen abladen zu k\u00f6nnen. <\/p>\n
Dass an jeder einzelnen Kasse auch noch ein Schild klebt, das erkl\u00e4rt, dass man hier selbstverst\u00e4ndlich mit allen g\u00e4ngigen Karten – und nat\u00fcrlich Bargeld – zahlen k\u00f6nne, vermag auch nicht zur Deeskalation beizutragen. Den alleingelassenen Kassierern bleibt nichts anderes \u00fcbrig, als darum zu bitten, sich nocheinmal von vorne woanders anzustellen. Dass es dabei bislang noch keine Toten gegeben hat, ist erstaunlich. <\/p>\n
Vielleicht ist dieses erh\u00f6hte Gef\u00e4hrdungspotential der Ausgleich daf\u00fcr, dass woanders nun rund um die Uhr gearbeitet haben muss. F\u00fcr die Internetgemeinschaft hat zwar ein bloggender Einzelh\u00e4ndler aus Bremen damit angefangen, doch auch in Berlin ist man schnell auf den Trichter gekommen, die Kunden doch auch nach 22 Uhr noch ausnehmen zu k\u00f6nnen:<\/p>\n
Einkaufen um 3 Uhr nachts – kein Problem mehr in vielen gr\u00f6\u00dferen Superm\u00e4rkten. Ein bisschen erinnert das n\u00e4chtliche Einkaufserlebnis an Flughafenterminalszenerie aus Stephen Kings Langoliers – abgeschaltete Dudelmusik, leere G\u00e4nge und ein ganz merkw\u00fcrdiges Gef\u00fchl, als st\u00fcnde man als der letzte Mensch in einer riesigen Kathedrale, in der jedoch der Teppichboden allen Schall verschluckt – doch daf\u00fcr wird man mit Gratiskaffee entsch\u00e4digt. Wahrscheinlich, damit man noch solange wachbleibt, bis man an der Kasse durch ist.<\/p>\n
Gr\u00f6\u00dfere Nebenwirkungen scheint es hier au\u00dfer der Schaffung von zahlreichen zus\u00e4tzlichen Studentenjobs aber noch nicht gegeben zu haben, nur eines hat man bei der nahezu v\u00f6lligen Freigabe des Ladenschlusses nicht bedacht: drau\u00dfen angebundene Hunde bellen auch in der Nacht ungeniert nervzerrei\u00dfend nach Frauchen, das sich gerade nicht zwischen Thunfisch- oder Mozarellapizza entscheiden kann. Mietminderungen wegen Supermarktn\u00e4he d\u00fcrften bald keine Seltenheit mehr sein. <\/p>\n
Egal, eigene K\u00fchlschr\u00e4nke wirken in Berlin nun fast unpraktisch – in die Ladengefriertheken passt einfach mehr rein. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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